日本から持ってきた化粧品、ファンデーションや化粧下地などをそろそろ使い切りそう…。
薬局で売られているドラッグストアコスメを買ってみようと思いましたが、ここは人種が多様なアメリカです。
ファンデーションにもたくさん色のチョイスがあり、
どれが自分の肌に合う色かわかりません…。
ということで、以前から耳にしていた
「SEPHORA（セフォラ）」というアメリカで人気の化粧品専門店
へ行ってきました。
目次
１．コロナウイルスパンデミックの中での
再オープン
コロナウイルス流行の影響で、ずっと閉まっていたSEPHORA（セフォラ）ですが、私の住んでいる地域の店舗は６月下旬から再オープンしています。
入店前に入口にいるスタッフに、
「マスク着用してください。商品やサンプルに触れないでください。何かあればスタッフに声をかけてください。」
と念を押されます。（もちろん英語で）
中に入ると、たくさんの商品がずらーーーっと並んでいて、ファンデーションは、薬局で見たのよりもっとたくさんの色があります！！圧倒されました。😲
店内のスタッフは、みんな手袋とマスクを着けています。
通常は商品のサンプラーをもらえるようですが、コロナパンデミックの中での営業ですので、サンプラーは提供していませんでした。
でも、ちゃんと肌の色に合う色を見つけることができましたよ♪
２．１回目の購入：肌に合う色をどう選ぶ？
ファンデーションをこちらで買うのは初めてです。どのブランドがいいのかもわかりませんし、肌に合う色もわかりません。
そこで、スタッフに手伝ってもらいました。
ナチュラルな仕上がりのものがいいなど希望を伝えて、いくつか商品をおすすめしてもらいました。
そのあと、これまで使っていたファンデーション（日本で買ったもの）を見せて、これと近い色が欲しいと伝えたところ、
透明のプレートにほんの少しちょこんとのせて伸ばし、近い色を探してくれました。
リップスティックの色は気になる色を伝えたら、近い色をいくつか透明のプレートに伸ばして見せてくれました。そのプレートを手首にあてて肌に合う色を選びました。
化粧下地はおすすめされたものを、お試しサイズで使ってみることにしました。
３．購入した商品が思っていたのと違った
商品を購入後、実際に使ってみましたが、想像していたのと使い心地が違いました。
ファンデーションはナチュラルですが肌につけると黄色っぽく、思っていたよりカバー力がありません。
リップスティックの色はとても良かったのですが、香りがきつい…。付けると車酔いみたいになってしまいました。
店頭で、説明をしてもらって買ったはずなのですが、
実際に使ってみないとわからないことがありますね。😅
４．返品・２回目の購入：
開封済み、返品できる…？
購入した商品を２週間の間に数回使ってみたのですが、やはり思っていたのと違うので、返品することにしました。
開封済み…。数回使ってしまったけど…。2週間たっているけど…。本当に返品できるの…？😅
再度近くのSEPHORA（セフォラ）へ行くと、前回と同じく入店前に注意事項の確認です。スタッフは、手袋とマスクを着用しています。
前回買った商品をスタッフへ見せて、
これよりも、もう少しカバー力が欲しい。
リップスティックは、同じ色で香りがないのがいい。
など伝えて、前回と同じようにして色を選びながら、別の商品をおすすめしてもらいました。
前回購入した商品とレシート、新しく購入する商品をもって、レジへ…。
本当に返品できました！！開封済みなのに…。
そして、別のファンデーションとリップスティックを新たに購入。結局これらに落ち着き、数週間問題なく使っています。😊
数回使った化粧品でも返品できて、納得のいくものが購入できるのは嬉しいですね♪
５．本当に返品して大丈夫？
「使ってみて合わなければ返品できます。」と購入する時、スタッフに言われます。ですので、返品して大丈夫です。
セフォラの返品ポリシーです。↓
https://www.sephora.com/beauty/returns-exchanges
新品か数回使用したものであれば、30日以内に返品・返金が可能です。
31日から60日以内の返品も可能ですが、その場合だと次にSEPHORA（セフォラ）で買い物をする時に使えるクレジットという形での返金となるようです。
また、返品の時にはレシートが必要なので、捨てずに保管しておいた方がいいです。
それから、返品可能だからと言って、使い込んでから返品するのはやめましょう。(笑)
６．最後に
今回、SEPHORA（セフォラ）に行ったのはお客さんの少ない平日。しかし、コロナがやっぱり気になるので、必要なものだけに絞ってさっと手短に買い物を済ませました。
サンプラーがないので、今回のように必要なものがある場合は、購入して使ってみて合わなければ返品するのもありかもしれません。
またショップに行くことにはなりますが…。(^_^;)
この状況が落ち着けば、他の商品もゆっくりみてみたい♪たくさんかわいい商品がならんでいるので、見るだけでもテンションが上がって楽しそうです♡
コロナウイルス第２波、第３波と影響が出ているようです。気を付けてお過ごしください✨